Amazon отправлял покупателям бубен, зубные щетки и презервативы вместо Nintendo Switch

Во время действия акций на «Черную пятницу» торговые сети часто путаются с покупками и отправляют клиентам не те товары. Однако в этом году людей реально шокировали посылки, которые они получали от сервиса Amazon. В большинстве случаев это касается пользователей из Великобритании, заказавших Nintendo Switch. Причем присланные товары не имеют никакого отношения к консоли.

Джей Лоуренс из Лестера рассказал в Сети, что вместо Switch ему отправили микрофон и бубен. Другие покупатели присоединились к обсуждению и поведали о своих посылках. Они обнаруживали в коробках вентилятор для ноутбука, книгу, батарейки, наборы Lego, электрическую зубную щетку и много другого. А одна женщина получила коробку с собачьим кормом и моющее средство для посуды, после чего написала в Twitter гневное сообщение.

Я рассказала об этом полиции, так как считаю это мошенничеством, требующим расследования.

“Remember that Switch and Luigi’s Mansion 3 you ordered as a Black Friday deal? Well SIKE, we’ve decided to send you a shaver and electric toothbrush instead. Sorry, deals off. But we can give you a partial refund and discount!” @amazon

— Paladin Shaz (@ThatBint) December 1, 2019

Другой покупатель, который оформлял заказ на «Черную пятницу», обнаружил в посылке пачку презервативов, а не Nintendo Switch. Причем Amazon, судя по заявлению представителя компании, не понимает причину проблемы.

Мы действительно сожалеем об этом и выясняем, почему произошли ошибки. Мы обращаемся к каждому клиенту, у которого возникла похожая проблема, и просим прислать сообщение, чтобы мы могли все исправить. Любой, кто столкнулся с недоразумением при получении заказа, может обратиться в нашу службу поддержки.