Как вернуть деньги за игры в Epic Games Store

Магазин Epic Games Store предоставил геймерам возможность возвращать деньги за игры, которые им не понравились. Подобная политика уже давно существует в Steam.

Теперь в случае, если игра не работает корректно на устройстве пользователя или банально не нравится, ее можно легко вернуть. Для этого с момента покупки не должно пройти больше 14 дней, а количество проведенных в игре часов не должно превышать двух.

Чтобы вернуть деньги за игру в Epic Games Store, достаточно написать в саппорт с аккаунта, с которого была произведена покупка. Если вы играли более двух часов, но при этом из-за багов провели в тайтле меньше реального игрового времени (например, вам мешали зависания, долгие загрузки и так далее), то в этом случае тоже можно попробовать вренуть деньги, но нужно подробно мотивировать свою просьбу, описав все нюансы ситуации.

Процедура возврата денег занимает несколько дней, однако представители Epic Games планируют в будущем внедрить автоматическую систему.